|
|
|
|
Основные функции подразделения связаны с обслуживанием уже готовых бассейнов смонтированных как компанией Маркопул, так и другими организациями. Отдел проводит работы как в общественных , так и частных бассейнах открытого и закрытого типов.
Отдел удобен для пользователей бассейнов с ограниченым временем на его обслуживание, или в силу объективных причин отсутвия постоянного обслуживающего персонала плавательного бассейна.
Другими словами сервисный отдел компании Маркопул выполняет как локальные задачи наших заказчиков так и принимает бассейн на комплексное обслуживание.
В состав подразделения так же входит и ремонтный отдел, имеющий на складах широкий ассортимент комплектующих и запасных частей.
Задачи отдела:
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования бассейнов;
- Заключение и работа по сервисным договорам;
- Выезды на объекты до заключения сервисных договоров для определения возможности взятия объекта на сервисное обслуживание;
- Прием заявок от клиентов на работы с оборудованием и водой бассейнов (ремонт, модернизация, установка параметров воды, консервация бассейнов на зиму, расконсервация бассейнов после зимы, чистка бассейнов, монтаж сборных бассейнов, консультация и другие виды работ);
- Консультации по телефону по оборудованию бассейнов и уходу за водой бассейнов;
|
|